Disney+ Gift Card Canada Terms and Conditions

Effective Date: January 30, 2025

The following Terms and Conditions (“Agreement”) describe the terms and conditions that apply to the use of Disney+ Gift Cards (“Gift Cards”) that are sold or issued in Canada, as well as the credits for which the Gift Cards are redeemable (“Gift Card Credits”) as described herein (collectively, “Cards”).  This Agreement is between you, the holder of a Card (the “Cardholder”, “you” and “your”), and Disney Gift Card Services Canada, Inc. (the “Issuer”).  Please read this Agreement carefully because it governs eligibility for, and use of, Cards.  By purchasing, accepting, or using your Card, you agree to be bound by this Agreement.  If you do not agree with this Agreement, do not purchase, use, or accept the Card.  

  1. About the Cards. The Cards are issued by the Issuer.  The Cards are redeemable for Gift Card Credits which can be applied toward only monthly or annual subscriptions to Disney+ Canada (the “Disney+ Service”) purchased directly from Disney+ on disneyplus.com, or as otherwise indicated at disneyplus.com/gift.  The Cards are not redeemable by a person outside of Canada.  The Issuer is responsible for the operation and maintenance of the Card program.  The Issuer is the sole legal obligor to the Cardholders; provided, however, that the Issuer may assign its obligations with respect to the Cards at any time, in which case such assignee shall become the Issuer and sole legal obligor to the Cardholders.  The Walt Disney Company (“TWDC”) and its affiliates (other than the Issuer) bear no responsibility or liability for the Cards, and you hereby knowingly release TWDC and its affiliates (other than the Issuer) from any and all liability or claims of any nature whatsoever arising in connection with the Cards.  The Cards are not debit cards or credit cards.
  1. Issuance and Redemption of the Cards. Gift Cards may be purchased at select retailers, disneyplus.com/giftcard, or such other locations as the Issuer may determine in its sole discretion.   When redeeming a Gift Card for use with the Disney+ Service, any new eligible subscriber to the Disney+ Service (such subscriber, the “New Disney+ Redeemer”) may redeem a Gift Card by visiting disneyplus.com/gift.   Any existing eligible subscriber to the Disney+ Service (such subscriber, the “Existing Disney+ Redeemer”) may redeem a Gift Card by logging on to their Disney+ account and adding the Gift Card as a method of payment, or by visiting disneyplus.com/gift.  The New Disney+ Redeemer or Existing Disney+ Redeemer (collectively, the “Disney+ Redeemer”) must register for a Disney+ account (“Disney+ Account”) or log in to an existing one in order to obtain the Disney+ Service.  Disney+ Accounts are subject to the Disney Terms of Use. “Eligible subscriber” means any individual resident of Canada, aged 18 or older (or the age of majority or older in your province or territory of residence), who has either a current active Subscription (defined below) or no current Disney+ Service subscription, as defined in the Disney+ Subscriber Agreement (“Subscriber Agreement”).  Use of the Disney+ Service is subject to compliance with the   Subscriber Agreement and acknowledgement of the TWDC Privacy Policy and Supplemental Privacy Policy for Canada.  By using the Disney+ Service, the Disney+ Redeemer accepts and agrees to the Subscriber Agreement and acknowledges the TWDC Privacy Policy and Supplemental Privacy Policy for Canada, all of which are incorporated by reference herein.  

Upon redemption of a Gift Card for use with the Disney+ Service, a Disney+ Redeemer will receive a Gift Card Credit in their Disney+ Account equal to the value of the Gift Card.  The Disney+ Redeemer’s Gift Card will be fully redeemed immediately upon conversion to a Gift Card Credit.  The Gift Card Credit may be applied only toward a monthly or annual subscription to the Disney+ Service (a “Subscription”); provided, however, that Issuer may agree to permit the Gift Card Credits to be redeemable for other Disney services in the future, in its sole and absolute discretion.  In the event a Disney+ Redeemer is permitted to and chooses to purchase services other than a Subscription, a valid credit card or other valid payment method accepted by Disney+ (a “Payment Method”) will be required in order to complete the purchase. The Disney+ Redeemer may check their remaining Gift Card Credit at disneyplus.com/gift. If the gift card has been redeemed and the balance has been fully applied towards a Subscription, the remaining balance can be viewed in the Disney+ Redeemer’s Disney+ Account.

At the beginning of each subscription billing term (the first date of such billing term, the “Billing Date”), the Gift Card Credit will be debited against the price of the Subscription as of the Billing Date, in addition to any applicable taxes and fees until the Gift Card Credit is fully exhausted.  In the event that the remaining Gift Card Credit on the Billing Date is insufficient to cover the cost of the full Subscription billing term, the Disney+ Redeemer will receive access to Disney+ for a pro rata portion of the Subscription billing term based on the price of the Subscription on the Billing Date.

Once the Gift Card Credit has been reduced to zero, the Disney+ Redeemer will lose access to the Subscription and the Disney+ Redeemer’s Subscription will be terminated, unless the Disney+ Redeemer provides or has previously provided a Payment Method.  If provided, Disney+ Redeemer’s Payment Method will be charged the then-current price of the Subscription on an auto-recurring basis for continued access to the Subscription (including applicable taxes and fees) after the Gift Card Credit is fully exhausted. If the Disney+ Redeemer has elected to cancel their Subscription before the Gift Card Credit is fully exhausted, their Payment Method will not be charged for such Subscription and cancellation shall become effective when the Gift Card Credit is fully exhausted. A Disney+ Redeemer may change Payment Method information or cancel a Subscription by logging into their Disney+ Account.  

Gift Card Credits are not refundable or redeemable for cash and cannot be transferred back to the Gift Card redeemed for such Gift Card Credits. (Applicable only to Quebec residents and where required by applicable law.) The Disney+ Redeemer may request a refund when the remaining Gift Card Credit is $5 or less in the case of Quebec residents, or an alternative amount as prescribed by law.

  1. No Cash Redemption. The Cards have no cash value and may not be redeemed for cash except as required by applicable law.
  1. Single-Use Only; Not Combinable with Other Offers. The redemption code on a Gift Card is for a one-time use only.  Except as otherwise permitted, the redemption of the Gift Card for Gift Card Credits, and the redemption of Gift Card Credits for a Subscription, may not be combined with any other offers, coupons, discounts or promotions.  
  1. Non-Payment. The Issuer reserves the right to refuse to honour any Card in the event of a disputed credit card charge, bounced cheque or other failure of consideration.
  1. No Expiration; No Fees. The Cards do not expire.  No activation, inactivity, service, or maintenance fees apply to any Card.
  1. Refunds. The Cards are not refundable except as required by applicable law.
  1. No Resale or Transfer. The Cards may not be resold or transferred without the Issuer’s express written authorization.  A Gift Card is not valid and will not be honoured, and the Issuer will not be liable for the value of the Card, if the Card is obtained from an unauthorized seller or reseller, including through any Internet auction site.
  1. Lost or Stolen Cards. Upon the sale of a Gift Card to you or the transmission to your designated recipient, the risk of loss for your Gift Card passes to you. The Issuer is not responsible for lost or stolen Gift Cards.
  1. Fraud. The Issuer reserves the right to refuse to honour a Card if the Issuer suspects that the Card was obtained fraudulently.
  1. Limitation of Liability.  (Not applicable to Quebec residents or where excluded by applicable law) The Issuer and its affiliates make no warranties, express or implied, with respect to the Cards, including, without limitation, any express or implied warranty of merchantability or fitness for a particular purpose.  In the event that a Card is non-functional, your sole remedy, and the sole liability of the Issuer and its affiliates, shall be the replacement of such Card.  Certain provincial and territorial laws do not allow limitations on implied warranties or the exclusion or limitation of certain damages.  If these laws apply to you, some or all of the above disclaimers, exclusions, or limitations may not apply to you.
  1. Governing Law. (Not applicable to Quebec residents) The laws of the Commonwealth of Virginia, without regard to principles of conflict of laws, shall govern this Agreement and the use of your Card.
  1. Severance. Notwithstanding anything herein to the contrary, if any part of this Agreement is deemed invalid or inapplicable, such provision shall be modified or restricted to the extent and in the manner necessary to render it valid, legal and enforceable.  If such provision cannot be so modified or restricted, it shall be excised from this Agreement without affecting the validity, legality or enforceability of the remainder of this Agreement, which shall be fully enforced.
  2. Changes to Agreement. The Issuer reserves the right to modify, alter, change or amend this Agreement from time to time in its discretion with advance notice, where required by applicable law.  If you do not agree to any change to this Agreement, you must discontinue using the Cards. The current version of this Agreement is available at https://disneyterms.com/cadisneyplusgiftcard.
  3. Language / Langue. (Applicable only to Quebec residents) You acknowledge that you have been offered the choice to enter into this Agreement in French or English and that you explicitly requested to enter into this Agreement in English only. You therefore agree to this Agreement and all related documents, including notices, being in English only. Vous reconnaissez qu'il vous a été proposé de conclure le présent contrat en en français ou en anglais et que vous avez explicitement demandé à conclure le présent contrat en anglais seulement. Vous acceptez donc que ce contrat et tous les documents qui s’y rattachent, incluant les avis, soient uniquement en anglais.
  4. Survival. The provisions of this Agreement, which by their nature should survive the termination of this Agreement, shall survive such termination.
  5. Entire Agreement. This Agreement and the provisions referenced herein, constitute the entire agreement between you and the Issuer pertaining to the subject matter hereof and supersedes all prior or other arrangements, understandings, negotiations and discussions, whether oral or written. No waiver of any of the provisions of this Agreement shall be deemed or shall constitute a waiver of any other provisions hereof (whether or not similar), nor shall such waiver constitute a continuing waiver unless otherwise expressly provided.
  6. Contact Information.  For any matters where specific contact procedures are not provided for elsewhere in this Agreement, you may contact Disney+ by visiting our Help Center at https://help.disneyplus.com/contact-us.

 

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Conditions générales du Canada de la carte-cadeau Disney+

Date d'entrée en vigueur : Janvier 30 , 2025

Les conditions générales suivantes (« Contrat ») décrivent les conditions générales qui s'appliquent à l'utilisation des cartes-cadeaux Disney+ (« Cartes-cadeaux ») vendues ou émises au Canada, ainsi qu'aux crédits contre lesquels les Cartes-cadeaux peuvent être échangées (les « Crédits de carte-cadeau »), tel que décrit dans le présent document (collectivement, les « Cartes »).  Ce Contrat est conclu entre vous, le titulaire de la Carte (le « Titulaire de la carte », « vous » et « votre ») et Disney Gift Card Services Canada, Inc. (l'« Émetteur »).  Veuillez lire attentivement le présent contrat, car il régit l'admissibilité aux Cartes et leur utilisation.  En achetant, en acceptant ou en utilisant une Carte, vous acceptez d'être lié par le présent contrat. Si vous n'acceptez pas ce Contrat, n'achetez pas, n'utilisez pas ou n'acceptez pas la Carte. 

  1. À propos des Cartes. Les Cartes sont émises par l'Émetteur. Les Cartes sont échangeables contre des crédits de carte-cadeau utilisables uniquement pour des abonnements mensuels ou annuels à Disney+ Canada (le « Service Disney+ ») achetés directement auprès de Disney+ au disneyplus.com, ou comme autrement indiqué au disneyplus.com/gift.  Les Cartes ne peuvent être utilisées par une personne à l'extérieur du Canada.  L'Émetteur est responsable de l'exploitation et de la maintenance du programme des Cartes. L'Émetteur est le seul débiteur légal envers les titulaires de Cartes bien que l'Émetteur puisse céder ses obligations relatives aux Cartes en tout temps, auquel cas le cessionnaire devient l'Émetteur et le seul débiteur légal envers les Titulaires de cartes.  The Walt Disney Company (« TWDC ») et ses affiliés (autre que l'Émetteur) n'assument aucune responsabilité ou obligation relative aux Cartes, et vous libérez sciemment TWDC et ses affiliés (autre que l'Émetteur) de toute responsabilité ou réclamation de quelque nature que ce soit en rapport avec les Cartes.  Les Cartes ne sont pas des cartes de débit ou des cartes de crédit.
  1. Émission et utilisation des Cartes. Les Cartes-cadeaux peuvent être achetées auprès de certains détaillants, au disneyplus.com/giftcard ou tout autre emplacement que l'Émetteur peut déterminer à son unique discrétion.  Lors de l'utilisation d'une Carte-cadeau pour le Service Disney+, tout nouvel abonné admissible au Service Disney+ (l'abonné en question, le « Nouvel utilisateur Disney+ ») peut utiliser une Carte-cadeau en se rendant au disneyplus.com/gift.  Tout abonné existant admissible au Service Disney+ (l'abonné en question, l'« Utilisateur Disney+ existant ») peut utiliser une Carte-cadeau en se connectant à son compte Disney+ et en ajoutant la Carte-cadeau comme mode de paiement, ou en se rendant au disneyplus.com/gift. Le Nouvel utilisateur Disney+ ou l'Utilisateur Disney+ existant (collectivement, l'« Utilisateur Disney+ ») doit créer un compte Disney+ (« Compte Disney+ ») ou se connecter à un compte existant pour obtenir le Service Disney+. Les comptes Disney+ sont soumis aux Conditions d'utilisation de Disney. On entend par « Abonné admissible » tout particulier résidant au Canada, âgé de 18 ans ou plus (ou ayant atteint l'âge de la majorité dans sa province ou son territoire de résidence), qui a souscrit un abonnement actif (défini ci-dessous) ou qui n'a pas souscrit d'abonnement au Service Disney+, tel que défini dans le Contrat d'abonnement Disney+ (le « Contrat d'abonnement »). L'utilisation du Service Disney+ est subordonnée au respect du Contrat d'abonnement et à la reconnaissance de la Politique de vie privée de TWDC et de la Politique de vie privée supplémentaire pour le Canada. En utilisant le Service Disney+, l'Utilisateur Disney+ accepte le Contrat d'abonnement et reconnaît la Politique de vie privée de TWDC et la Politique de vie privée supplémentaire pour le Canada, qui sont tous inclus par référence dans le présent document. 

Lors de l'échange d'une Carte-cadeau contre le Service Disney+, l'Utilisateur Disney+ recevra sur son Compte Disney+ un Crédit de carte-cadeau égal à la valeur de la Carte-cadeau. La Carte-cadeau de l'Utilisateur Disney+ sera intégralement et immédiatement convertie en Crédit de carte-cadeau. Le Crédit de la carte-cadeau peut uniquement être appliqué à un abonnement mensuel ou annuel au Service Disney+ (un « Abonnement »). Toutefois, l'Émetteur peut accepter que les Crédits de la carte-cadeau puissent être échangés contre d'autres services Disney à l'avenir, à sa seule et entière discrétion. Dans le cas où un Utilisateur Disney+ est autorisé et choisit d'acheter des services autres qu'un Abonnement, une carte de crédit valide ou un autre mode de paiement valide accepté par Disney+ (un « Mode de paiement ») sera nécessaire pour effectuer l'achat. L'Utilisateur Disney+ peut vérifier son Crédit de carte-cadeau restant au disneyplus.com/gift. Si le solde de la Carte-cadeau a été entièrement utilisé pour un Abonnement, le solde restant peut être consulté sur le compte Disney+ de l'Utilisateur.

Au début de chaque période de facturation de l'abonnement (la première date de cette période de facturation, la « Date de facturation »), le Crédit de la carte-cadeau sera débité du prix de l'Abonnement à la date de facturation, en plus des taxes et des frais applicables, jusqu'à ce que le Crédit de la carte-cadeau soit entièrement épuisé. Si le Crédit de la carte-cadeau restant à la Date de facturation est insuffisant pour couvrir le coût de la période d'Abonnement complète, l'Utilisateur Disney+ aura accès à Disney+ pour une partie proportionnelle de la période d'abonnement en fonction du prix de l'abonnement à la date de facturation.

Une fois le Crédit de la carte-cadeau épuisé, l'Utilisateur Disney+ n'aura plus accès à l'Abonnement et celui-ci sera résilié, à moins que l'Utilisateur Disney+ ne fournisse ou n'ait déjà fourni un autre mode de paiement.  Le cas échéant, le Mode de paiement de l'Utilisateur Disney+ sera facturé au prix alors en vigueur de l'Abonnement sur une base auto-récurrente pour assurer l'accès continu à l'Abonnement (y compris les taxes et frais applicables) une fois que le Crédit de la carte-cadeau aura été entièrement épuisé. Si l'Utilisateur Disney+ a choisi d'annuler son Abonnement avant l'épuisement du Crédit de la carte-cadeau, son Mode de paiement ne sera pas débité pour cet Abonnement et l'annulation prendra effet lorsque le Crédit de la carte-cadeau sera entièrement épuisé. Un Utilisateur Disney+ peut modifier le mode de paiement ou annuler un Abonnement en se connectant à son compte Disney+. 

Les Crédits de carte-cadeau ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l'argent et ne peuvent être transférés de nouveau à la carte-cadeau utilisée pour obtenir ces Crédits de carte-cadeau. (Applicable uniquement aux résidents du Québec et lorsque la loi l'exige.)  Dans le cas des résidents du Québec, l'Utilisateur Disney+ peut demander un remboursement lorsque le solde du Crédit de la carte-cadeau est de 5 $ ou moins, ou d'un autre montant prescrit par la loi.

  1. Aucun échange en argent. Les Cartes n'ont pas de valeur monétaire et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent, sauf si la loi applicable l'exige.
  1. À usage unique uniquement; non combinable avec d'autres offres; non échangeable. Le code d'utilisation figurant sur une Carte-cadeau est à usage unique. Sauf autorisation contraire, l'échange de la Carte-cadeau contre des Crédits de carte-cadeau et l'utilisation de Crédits de carte-cadeau contre un Abonnement ne peuvent pas être combinés avec d'autres offres, coupons, rabais ou promotions.
  1. Non-paiement. L'Émetteur se réserve le droit de refuser d'honorer toute Carte en cas de contestation d'un débit de carte de crédit, de chèque sans provision ou de tout autre défaut de paiement.
  1. Aucune date d'expiration, aucuns frais. Les Cartes n'expirent pas. Aucuns frais d'activation, d'inactivité, de service ou de gestion ne s'appliquent à la carte.
  1. Remboursements. Les Cartes ne sont pas remboursables, sauf si exigé par la loi applicable.
  1. Revente ou transfert interdit. Les Cartes ne peuvent être revendues ou transférées sans l'autorisation écrite de l'Émetteur. Une Carte-cadeau n'est pas valide et ne sera pas honorée, et l'Émetteur ne sera pas responsable de la valeur de la carte, si celle-ci est obtenue auprès d'un vendeur ou d'un revendeur non autorisé, y compris par le biais d'un site d'enchères en ligne.
  1. Cartes perdues ou volées. Dès qu'une Carte-cadeau vous est vendue ou qu'elle est transmise au destinataire que vous avez désigné, le risque de perte de votre Carte-cadeau vous incombe. L'Émetteur n'est pas responsable des Cartes-cadeaux perdues ou volées.
  1. Fraude. L'Émetteur se réserve le droit de refuser d'honorer une Carte s'il soupçonne que la carte a été obtenue de manière frauduleuse.
  1. Limitation de responsabilité.  (Non applicable aux résidents du Québec ou si la loi applicable l'exclut) L'Émetteur et ses affiliés ne donnent aucune garantie, explicite ou implicite, concernant les Cartes, y compris, sans s'y limiter, toute garantie explicite ou implicite de qualité marchande ou de correspondance à un usage particulier.  Si une Carte ne fonctionne pas, votre seul recours, et la seule responsabilité de l'Émetteur et de ses affiliés, est le remplacement de cette Carte.  Certaines lois provinciales et territoriales n'autorisent pas la limitation des garanties implicites ou l'exclusion ou la limitation de certains dommages.  Le cas échéant, tout ou partie des clauses de non-responsabilité, d'exclusion ou de limitation susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer à vous.
  1. Droit applicable. (Non applicable aux résidents du Québec) Les lois du Commonwealth de la Virginie, sans égard à quelque principe de conflit des lois que ce soit, régissent ce Contrat et l'utilisation de votre Carte.
  1. Divisibilité. Nonobstant toute disposition contraire aux présentes, si une partie du présent contrat est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera modifiée ou restreinte, de façon à la rendre valide, légale et applicable. Si cette disposition ne peut être modifiée ou restreinte, elle sera retirée du présent contrat sans que cela n'affecte la validité, la légalité ou la force exécutoire du reste du contrat, qui sera pleinement appliqué.
  2. Modifications du Contrat. L'Émetteur se réserve le droit de modifier ou de corriger le présent Contrat de temps à autre, à sa discrétion, avec un préavis, lorsque la loi applicable l'exige. Si vous n'acceptez pas une modification du présent Contrat, vous devez cesser d'utiliser les Cartes. La version actuelle du présent Contrat est disponible à l'adresse suivante : https://disneyterms.com/cadisneyplusgiftcard.
  3. Survie du Contrat. Les dispositions du présent Contrat qui doivent survivre à la résiliation du présent Contrat en raison de leur nature survivront à cette résiliation.
  4. Intégralité du Contrat. Le présent Contrat et les dispositions qui y figurent constituent l'intégralité du contrat conclu entre vous et l'Émetteur concernant l'objet du présent Contrat et remplacent tous les arrangements, accords, négociations et discussions antérieurs ou autres, qu'ils soient oraux ou écrits. Aucune renonciation à l'une des dispositions du présent Contrat ne sera réputée ou ne constituera une renonciation aux autres dispositions du présent Contrat (qu'elles soient similaires ou non), et une telle renonciation ne constituera pas une renonciation permanente, sauf disposition contraire expresse.
  5. Coordonnées.  Pour toutes questions pour lesquelles des coordonnées précises ne sont pas prévues ailleurs dans le présent Contrat, vous pouvez contacter Disney+ en visitant notre Centre d'assistance au https://help.disneyplus.com/fr-CA/contact-us.

 

1398-1154-3821