CONDITIONS GENERALES POUR L'ACHAT DE CARTES D'ABONNEMENT DISNEY+

Le présent contrat est conclu entre vous, l’acheteur d’une carte d’abonnement, et The Walt Disney Company (Benelux) BV, Asterweg 15S, 1031 HL Amsterdam, Pays-Bas. La carte d’abonnement est uniquement réservée aux résidents de France métropolitaine (y compris la Corse), âgés de 18 ans ou plus, qui ne sont pas encore abonnés à Disney+ et aux anciens abonnés dont l’abonnement n’est plus actif. Il ne s’agit pas d’une carte cadeau. La carte d’abonnement donne droit à 12 mois d’abonnement Disney+ Premium en France, qui seront crédités sur le compte du bénéficiaire. Pour l’utiliser, le bénéficiaire doit se rendre sur DisneyPlus.com/redeememail, sélectionner l’offre et saisir manuellement le code figurant dans l’e-mail. Pour profiter de l’offre, le bénéficiaire doit créer un nouveau compte Disney+ avec une adresse e-mail valide et accepter les Conditions générales d’abonnement Disney+ (https://www.disneyplus.com/fr-fr/legal/conditions-générales-d’abonnement). L’abonnement à Disney+ requiert un appareil compatible et une connexion Internet adaptée, susceptible d’engendrer des frais supplémentaires. Les cartes d’abonnement n’expirent pas. Aucune carte d’abonnement n’est soumise à des frais d’inactivité ou de service. Le code est à usage unique et vous ne pouvez le donner qu’à un seul destinataire, qui sera le seul à pouvoir l’utiliser. Le destinataire ne peut exercer de droit de rétractation ni demander le remboursement de la carte d’abonnement que vous avez achetée pour lui. Non cumulable avec une autre offre, coupon, réduction ou promotion. La carte d’abonnement n’est pas remboursable sauf si la législation applicable l’exige, elle ne peut être échangée contre de l’argent ou tout autre bien ou service, ni être créditée sur un compte bancaire, elle ne peut être vendue, transférée, échangée ou créditée pour l’achat d’autres abonnements, et ne sera pas honorée si elle provient d’un vendeur tiers non autorisé. Disney ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou de l’utilisation frauduleuse d’une carte d’abonnement. En cas de problème, contactez help@disneyplus.com, appelez le 01 87 65 09 55 ou consultez notre centre d’aide : https://help.disneyplus.com/csp. Vous reconnaissez et acceptez que la carte d’abonnement sera envoyée à son destinataire à l’adresse e-mail que vous avez fournie et vous déclarez et garantissez que ces coordonnées sont exactes, à jour et ne portent pas atteinte aux droits de tiers. En tant qu’acheteur, vous disposez d’un droit de rétractation légal applicable durant les 14 premiers jours à compter de la date de conclusion du présent contrat, sauf si le destinataire ou vous avez utilisé la carte d’abonnement et commencé à accéder à un contenu numérique de Disney+, auquel cas vous perdez votre droit de rétractation. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation à l’aide du formulaire de rétractation ci-dessous ou de toute autre déclaration écrite exprimant clairement votre intention de vous rétracter, à envoyer à help@disneyplus.com ou à l’adresse postale indiquée ci-dessous. A compter de la date requise par la législation applicable, vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne sur www.disneyplus.com ou depuis votre compte. Si vous utilisez cette fonctionnalité en ligne, vous pouvez nous transmettre un formulaire de rétractation et vous vous adresserons, sans délai injustifié, un accusé de réception de votre rétractation sur un support par email, incluant le contenu de votre rétractation ainsi que la date et l'heure de sa soumission dans le cadre de la rétractation en ligne.

The Walt Disney Company (Benelux) BV Asterweg 15S, 1031 HL Amsterdam Pays-Bas

–Par la présente, je résilie le contrat que j’ai conclu pour l’achat d’une carte d’abonnement Disney+.

– Date d’achat :

– Nom du/des consommateur(s) :

– Adresse postale du/des consommateur(s) :

– Adresse e-mail utilisée pour acheter la carte d’abonnement Disney+ :

– Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :

– Date :

Mis à jour en juin 2026.